綜合辦公室
根據(jù)第四期“青藍(lán)悅享會(huì)”關(guān)于“十五五”規(guī)劃專(zhuān)題研討的通知要求,我們綜合辦公室進(jìn)行了深入思考和討論。綜合辦公室的職責(zé)是做好公司的熱心獻(xiàn)策員、協(xié)調(diào)員、服務(wù)員,得主動(dòng)上前一步,用觀察和思考幫集體把方向看得更清,把步伐邁得更穩(wěn)。下面,圍繞“為誰(shuí)干、干什么、怎么干、”這一核心命題,匯報(bào)我們的初步思路和行動(dòng)方向。
一、明晰“為誰(shuí)干”:找準(zhǔn)價(jià)值坐標(biāo),錨定服務(wù)宗旨
一切工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿,在于明確我們服務(wù)的對(duì)象和創(chuàng)造的價(jià)值。對(duì)于綜合辦公室而言,“為誰(shuí)干”體現(xiàn)在兩個(gè)層面:
(一)為業(yè)務(wù)部門(mén)的高效沖鋒而干。綜合辦公室的定位是“后勤部”和“支援隊(duì)”。我們的價(jià)值在于通過(guò)提供精準(zhǔn)、高效、專(zhuān)業(yè)的行政、文秘、后勤支持,為業(yè)務(wù)部門(mén)掃清障礙、優(yōu)化流程、保障后方,讓他們能夠心無(wú)旁騖地投身于節(jié)能降耗、差別化纖維開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展等核心戰(zhàn)役中去。
(二)為全體員工的凝聚奮進(jìn)而干。員工是公司最寶貴的財(cái)富,是“十五五”規(guī)劃最終的實(shí)踐者和創(chuàng)造者。綜合辦公室是員工感受公司溫度的重要窗口。我們通過(guò)優(yōu)化辦公環(huán)境、保障生活后勤、組織文化活動(dòng)、暢通溝通渠道,來(lái)提升員工的歸屬感、幸福感和凝聚力,從而激發(fā)全員為共同目標(biāo)奮斗的內(nèi)生動(dòng)力。
二、厘清“干什么”:聚焦核心職能,謀劃重點(diǎn)任務(wù)
基于以上價(jià)值定位,在“十五五”期間,綜合辦公室將重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面發(fā)力:
(一)在“提質(zhì)增效”上追求深度,推動(dòng)管理變革。我們將積極建議更快更好的辦公方式,推動(dòng)更多業(yè)務(wù)流程線上化、移動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,員工少跑腿”,從根本上提升工作效率。同時(shí),將“節(jié)能降耗”理念內(nèi)化于行,精細(xì)化管理辦公能耗、辦公用品、資產(chǎn)設(shè)施,倡導(dǎo)綠色辦公,在行政后勤領(lǐng)域踐行成本控制。
(二)在“服務(wù)保障”上傳遞溫度,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)環(huán)境。打造“規(guī)范、高效、暖心”的綜合服務(wù)體系。嘗試整合印章管理、證明開(kāi)具、公務(wù)接待等職能,提供“一站式”服務(wù)窗口,減少內(nèi)部協(xié)調(diào)成本。持續(xù)關(guān)注并改善食堂餐飲、通勤班車(chē)、辦公環(huán)境等后勤保障細(xì)節(jié),讓員工吃得放心、行得順心、工作安心,從而更專(zhuān)注地投入本職工作。
三、落實(shí)“怎么干”:明確方法路徑,確保舉措落地
清晰的藍(lán)圖需要有堅(jiān)實(shí)的路徑支撐。我們將堅(jiān)持三大導(dǎo)向,確保各項(xiàng)工作擲地有聲:
(一)堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,做到有的放矢。將公司“十五五”的相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行細(xì)化再細(xì)化。我們作為單位的“橋梁”,會(huì)持續(xù)在上傳下達(dá)上下功夫,確保不拖后腿;在辦公室我們抓學(xué)習(xí),促閱讀,切實(shí)提高公文寫(xiě)作水平;我們會(huì)努力用扎實(shí)的文字,具體的數(shù)字做好匯報(bào)工作,同時(shí)我們本著節(jié)約的原則使用辦公用品,積極為單位的節(jié)流做一點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)。
(二)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,著力破解難題。主動(dòng)下沉一線,通過(guò)走訪調(diào)查員工,廣泛收集各部門(mén)在流程、協(xié)作、服務(wù)上的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”。建立“問(wèn)題清單”和“服務(wù)需求臺(tái)賬”,實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理,推動(dòng)問(wèn)題切實(shí)解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,“十五五”這趟車(chē),我們不做大聲吆喝的乘客,只做悄悄發(fā)力的“小齒輪”。我們將堅(jiān)決摒棄“事務(wù)主義”,甘做公司發(fā)展的“鋪路石”,愿做業(yè)務(wù)部門(mén)的“勤務(wù)兵”,樂(lè)做全體員工的“貼心人”。我們將以此次悅享會(huì)為新的契機(jī),認(rèn)真聽(tīng)取大家寶貴的意見(jiàn)建議,將上述思考轉(zhuǎn)化為扎實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃,為科學(xué)謀劃和高效推進(jìn)公司“十五五”規(guī)劃貢獻(xiàn)綜合辦公室的力量!